您好，我是慧视眼科的行政办江银根！

慧视，我的医生朋友。

说出这句话的人，应该是感到非常自豪的，因为慧视是独一无二的。

为此，我们应致力于打造成一个小而美、小而精及小而专的眼科医院。具体理解如下：

1、小而美：人美、语言美、环境美。穿着统一，得体，精神面貌佳。人员素养高，肢体动作整体化一，语调轻柔。环境温馨宜人，服务周到体贴，来了就舍不得走；

2、小而精：组织架构及人员精简，权责分明，分工明确，人人有事干，事事有人管。扁平化管理，沟通顺畅，工作高效。设备精准，全球领先的准分子激光设备，分辨率高，定时自检，实时定位，真正做到零失误；

3、小而专：专业的医疗队伍，精通各自的业务，能切实解决患者病痛，为患者带来价值。

  所以这要求我们的护士语气要温柔，态度要亲和，指引要简捷有效。讲话的内容也要注意，比如不要讲“看见了吗？”而应该讲“看的清楚吗？”，不要讲“你听懂了吗？”而要说“我解释清楚了吗？”诸如此类的。

    慧视，我的医生朋友，朋友两个字其实是很高的要求，给朋友的当然要是最好的，最好的服务，最专业的服务，最贴心的服务。