干眼是需要长期管理的慢性问题，靠的不是某一支眼药水，而是一套每天都能坚持的小动作。在这套动作里，热敷是最关键的一步，其次是眼睑清洁、按需使用无防腐剂人工泪液、改善环境，以及按医生给的节奏复查睑板腺功能。
先说热敷，因为它的做法最容易走样。资料给出的简易方法是：准备一块干净的毛巾，叠五六层，放进四十到四十五度的温水里，拿出来拧干，敷在眼周十到十五分钟，中途可以重复加温；用蒸汽眼罩也可以，同样以十到十五分钟为宜。为什么强调温度和时长？因为干眼里有一大类是"缺油"——睑板腺分泌的油脂堵塞在腺管里排不出来，泪膜表面少了油层，水分蒸发就快，眼睛自然干。而油脂在温度不够时是凝着的，敷得太凉、时间太短，等于没有软化；温度过高又会烫伤眼周皮肤，所以四十到四十五度、一刻钟左右是个需要守住的区间。资料也明确建议：居家每天坚持热敷，让堵塞的睑板腺持续软化、促进油脂分泌，而不是"想起来才敷一次"。
再说配套的几件事。第一是眼睑清洁：热敷之后，睫毛根部和睑缘的油脂、结痂会变软，这时候用清洁棉片或棉签顺着睑缘轻轻擦拭，比干擦更有效，也更不容易刺激。第二是用药：人工泪液按需使用，优先选不含防腐剂的单支装，因为含防腐剂的滴眼液只适合短期应急，长期频繁使用反而可能加重眼表负担；至于抗菌药和含激素的眼药水，都不属于"日常护理"，不能自己长期点。第三是环境：室内湿度维持在百分之四十到六十，显示器略低于视线、约三十度俯视，能减少泪液蒸发；长时间盯屏时提醒自己完整眨眼，而不是半眨。
有两点容易混淆，需要分开。一是"热敷还是冷敷"要看类型：以痒为主、越揉越痒的过敏，用冷敷缓解；睑板腺堵塞、油脂排不出，才用热敷。二是"敷完还是干"不等于方法无效，可能是类型没分清——是缺水、缺油，还是炎症为主，处理重点完全不同，这也是为什么资料反复强调要复查睑板腺功能、按分型管理。如果干涩、异物感持续不缓解，甚至出现怕光、眼红，别再自己加量点药，先去查清类型。
